Prise de contact :

La prise de contact peut s’effectuer par e-mail, téléphone ou en RDV au cours duquel vous allez nous apprendre davantage sur votre projet,
vos envies et ce que vous désirez. L’objectif est de vous proposer une création à votre image. Plus vous nous donnerez d’informations (couleurs, photos, matières, tissus…), plus nous serons à même de vous proposer un projet qui vous correspond.

Paiement & Contrat :

Après avoir défini ensemble votre projet et vu tous les détails de votre commande, nous vous enverrons un devis.
Nous vous demanderons afin de le valider un acompte de 30% du montant de ce dernier.

Création :

Un BAT (Bon à Tirer) vous sera envoyé par e-mail sous 1 à 2 semaines.

Ajustements :

Des modifications sont apportées jusqu’à ce que le modèle choisi corresponde à vos souhaits.

Finalisation :

Nous vous enverrons un BAT final pour validation. Assurez-vous qu’il ne comporte aucune erreur ou omission (orthographe, couleur, noms, dates…). Une fois que vous validerez ce BAT final, Féeline Création, ne pourra être tenu responsable d’éventuelles erreurs ou omissions. Il est donc très important de réaliser une relecture minutieuse pour éviter toutes erreurs. Nous aurons besoin de votre accord afin de pouvoir lancer l’impression.

Impression & Livraison :

Selon la complexité de votre projet (encollage, strass, ruban…) la réalisation pourra varier entre 1 et 3 semaines. Votre commande vous sera ensuite livrée par la méthode choisie : colissimo, chronopost ou récupération à L’Atelier.